Владимир Путин пообещал исправить ситуацию с ростом цен на авиабилеты

Президент РФ Владимир Путин прокомментировал подорожавшие услуги российских авиакомпаний в ходе прямой линии 20 июня. «Ничего хорошего нет, что растут тарифы на перевозки», — сказал глава государства. Он напомнил, что власти приняли меры, которые должны были компенсировать часть расходов перевозчиков – обнулили НДС на перелеты внутри страны для всех аэропортов, кроме столичного. «Но есть и другие проблемы. Это стоимость авиационного керосина. Она возникла из-за налогового маневра. Было принято решение о так называемом обратном акцизе. Этого оказалось недостаточно, поэтому правительству пришлось в ручном режиме решать вопрос цены на топливо. Сейчас топливным компаниям возвращается часть средств, которые они могли бы получать, реализуя …

Continue reading

СМИ сообщают о сбое в системе регистрации Внуково

В субботу, 15 июня в столичном аэропорту Внуково произошел сбой в системе регистрации пассажиров. Как сообщает портал Москва 24, в результате у стоек скопилось множество людей, которые простояли в очереди около часа. Помимо этого, по данным СМИ, в здании аэровокзала не работали табло с расписанием вылетов и прилетов, и система информирования. На данный момент все неполадки устранены. По сообщениям очевидцев в социальных сетях, несмотря на сбой, изменений в графике полетов не было. Оперативно комментарий ситуации от воздушной гавани получить не удалось, редакция направила в пресс-службу «Внуково» запрос. Полиция отдохнёт в Турции и Таиланде: что это даст туризму? МВД расширило своим сотрудникам …

Continue reading

Пассажиры сообщают о новом коллапсе с багажом в Шереметьево

12 июня в социальных сетях появились сообщения о вновь возникших проблемах со сдачей и получением багажа в международном аэропорту Шереметьево. По словам пассажиров, время ожидания достигает нескольких часов. Согласно некоторым отзывам, ждать сегодня приходится не только чемоданов — из-за наплыва вылетающих из столицы заторы возникают практически везде. «Друзья, советую приезжать в аэропорт как минимум за 3 часа. Дикие очереди на сдаче багажа, на паспортном контроле, на контроле ручной клади. Я давно такого не видел», — рассказал в Facebook один из пользователей. 12 июня: куда сорваться одним днем без предварительной подготовки Три готовых маршрута 12 июня в этом году выпал на …

Continue reading

Туристы вылетят в Грецию на 16 часов позже

Рейс авиакомпании Ellinair EL-903 отправится в Салоники на 16 часов позже запланированного времени. Это следует из данных табло аэропорта Внуково 10 июня. Самолет должен был подняться в небо в 4 утра понедельника, на момент написания новости время вылета сдвинулось на 20:00. По информации самих туристов, их разместили в гостиницах и предоставили питание, как того требуют Федеральные авиационные правила. Татьяна Дмитрова: «Никто до конца не понимает масштаба проблем» Из цикла: «Лучшие статьи журнала Tourism.Story на TourDom.ru!» Выпуск 8 Акцию «Читаем лучшие статьи журнала Tourism.Story на TourDom.ru!» мы продолжаем откровенным интервью Татьяны Дмитровой, опубликованным в марте 2019. Экс-владелица сети ТБГ рассказала, почему вышла …

Continue reading

Метро спасает Шереметьево от коллапса с багажом

Московский метрополитен направляет на помощь аэропорту Шереметьево учащихся своего Учебно-производственного центра, сообщил 7 июня BBC председатель профкома работников ГУП «Московский метрополитен» Николай Гостев. Эту информацию подтвердили в Шереметьево. Как сообщила пресс-служба аэропорта, его дочернее предприятие »Шереметьево Хэндлинг», которое занимается, в частности, обслуживанием багажа, принимает на позиции грузчиков и проводит обучение учащихся корпоративного университета Московского метрополитена. Как быть, если ваш чемодан потерялся… И меняется ли отношение пассажиров к аэропорту, который регулярно теряет багаж? В пятницу корреспондент TourDom.ru, отправившись на отдых из аэропорта Шереметьево, вынужден мерзнуть в футболке и шортах в 15 ℃. Что произошло и можно ли обезопасить себя от таких ситуаций? …

Continue reading

В правительстве дали надежду на скорое возобновление авиасообщения с курортами Египта

Фото: Александра Аксенова Глава Минпромторга Денис Мантуров допустил, что чартерное авиасообщение с Египтом может возобновиться уже в этом году. Такое заявление чиновник сделал в контексте вопроса о поставках российских самолетов в Египет. По словам министра, переговоры по этой теме могут быть возобновлены после старта чартерного сообщения с этой страной. Он предположил, что это может произойти до конца 2019 года. Однако добавил, что этот вопрос зависит от многих факторов. В туротрасли после позитивных результатов одной из последних проверок российскими специалистами аэропортов Шарм-эль-Шейха и Хургады также воодушевились. По мнению вице-президента РСТ Юрия Барзыкина, они могут быть открыты для российских лайнеров к началу …

Continue reading

В Шереметьево рассказали о причинах коллапса с багажом

Задержки с выдачей багажа пассажирам в аэропорту Шереметьево связаны с изменением технологических процессов в обслуживании и обработке багажа. Об этом 5 июня ТАСС сообщил гендиректор Шереметьево Михаил Василенко. «Мы переделывали технологию. Нам нужны другие люди и больше людей. Мы почувствовали, что некоторые расчеты надо поправить. Потому что объем багажа изменился. Там есть свои коэффициенты, я не буду про расчеты говорить. Да, потребовалось какое-то изменение. Спокойно сейчас работаем», – сказал Василенко. Пятилетняя девочка выпала со второго этажа турецкого отеля Родители винят во всем гостиницу В редакцию HotLine.travel обратился Владислав Копица, с пятилетней дочерью которого – Василисой – произошел несчастный случай в …

Continue reading

Туроператор опроверг остановку продаж туров в Египет

Гендиректор туроператора «Пегас Туристик» Анна Подгорная прокомментировала профессиональному порталуTourDom.ru обсуждаемую в турагентских кругах информацию о том, что ее компания якобы прекратила реализацию турпакетов на египетские курорты Хургада и Шарм-эль-Шейх с вылетами из турецкой Антальи. По словам эксперта, это не соответствует действительности. Туры по-прежнему доступны. Однако если до сих пор туристы могли в качестве дополнительной услуги купить у туроператора авиабилеты из России до Антальи, то теперь им придется приобретать места на таких авиарейсах самостоятельно, в свободной продаже. Г-жа Подгорная объяснила новацию тем, что с началом «высокого» летнего сезона ее компании нецелесообразно продавать авиабилеты в Турцию не в составе турпакетов. По ее словам, …

Continue reading

Туристы вылетят в Грецию с задержкой в 12 часов

Рейс Y7 7741 авиакомпании NordStar из Москвы в греческий город Патры задерживается на 12 часов. Об этом свидетельствуют данные онлайн-табло аэропорта Домодедово. Вылет должен был состояться в субботу, 1 июня, в 14:55, но лайнер поднимется в небо в воскресенье, в 02:22. По информации туроператора TEZ TOUR, сформировавшего тур, ситуация связана с необходимостью дополнительного технического осмотра воздушного судна. Все туристы, прибывшие в аэропорт, размещены в отелях. По возвращении с отдыха им будет компенсирована стоимость первых суток проживания.«Самолет мог бы вылететь и раньше. Задержка рейса не была бы такой длительной. Но аэропорт Араксос — военный, поэтому не принимает гражданские самолеты после 22:00, …

Continue reading

Депутаты одобрили идею сковывать авиадебоширов наручниками

Депутаты Государственной думы в четверг, 30 мая, на пленарном заседании одобрили в первом чтении законопроект, дающий право членам экипажа самолетов применять средства сдерживания против авиадебоширов. Как следует из документа, обсуждаемого парламентариями, инициатива дает право капитанам воздушного судна использовать «все необходимые меры, в том числе меры принуждения, в отношении лиц, которые своими действиями создают непосредственную угрозу жизни или здоровью других лиц и отказываются подчиняться распоряжениям». Как не испортить поездку на выходные Узнайте из статей спецпроекта Всего один день остается до конца нашего спецпроекта Weekend. Эксперты рассказали, как побывать в двух частях света всего за два дня, какие направления лучше выбрать для …

Continue reading

Рейсы «Аэрофлота» задерживают в Париже из-за дополнительных проверок

Администрация французского аэропорта Шарль де Голля приняла решение о дополнительном досмотре всех самолетов авиакомпании «Аэрофлот», прибывающих и отправляющихся из Парижа в понедельник, 27 мая. В воздушной гавани введение усиленных мер безопасности объяснили получением анонимного письма, авторы которого угрожали срывом полетов российского перевозчика. В администрации не уточнили, как именно злоумышленники планировали помешать выполнению рейсов «Аэрофлота», но во избежание ЧП решили провести дополнительную проверку бортов авиакомпании. Турагенты: хотим работать от имени и по поручению! В рознице снова зреет недовольство бесправностью «Почему турагент всегда виноват?!» – такой вопрос, больше похожий на крик души, Александра Иосифяна (сеть турбюро «Спутник») вызвал резонанс в Фейсбук-сообществе «Трэвел Президиум». …

Continue reading

Рейс из Петербурга в Пекин задерживают почти на сутки

Airbus A330 китайской авиакомпании Hainan Airlines вылетит по маршруту Санкт-Петербург – Пекин с 20-часовой задержкой. Рейс в столицу КНР должен был отправиться еще в воскресенье, 26 мая, в 20:00, однако на подходе к Пулково пилоты сообщили об отказе одного из двигателей самолета. В итоге время нового полета перевозчика было перенесено на 16:30 по мск, следует из данных онлайн-табло аэропорта Пулково. Согласно сообщению пресс-службы воздушной гавани все пассажиры рейса получили необходимое питание и расселены в гостиницу. В свою очередь, Северо-Западное СУ на транспорте СК РФ по факту случившегося проводит служебную проверку. Как побывать за два дня в двух частях света Рассказывают эксперты …

Continue reading

Туристы обнаружили, что не значатся в списках на вылет в Турцию

26 мая в редакцию TourDom.ru обратилась директор турагентства «Галерея Путешествий» Светлана Смольникова. Она сообщила, что ее туристы, купившие тур ANEX Tour в Анталью,  получили отказ в регистрации на рейс EO 1809 авиакомпании Pegas Fly по причине отсутствия данных о пассажирах в списках перевозчика. Как выяснил TourDom.ru, в итоге пассажиров всё же зарегистрировали на рейс, внеся их имена в списки вручную.  Что делать, если попал в овербукинг с «Аэрофлотом»? Можно ли получить компенсацию Многие пассажиры оказывались в неприятной ситуации, когда билеты на рейс уже куплены, а мест в самолете почему-то не оказывается. На конкретном примере мы выяснили, на что может рассчитывать …

Continue reading

Минсельхоз все-таки возьмется за санкционные продукты в ручной клади

Министерство сельского хозяйства РФ планирует существенно расширить закон «О ветеринарии». Согласно новым поправкам, представленным на сайте regulation.gov, ведомство может получить право уничтожать ввозимые туристами для личного пользования продукты. Таким образом Минсельхоз намерен предотвратить распространение в России заразных для животных болезней. В частности, под угрозу уничтожения попадут мясные и молочные продукты из государств, которые, по данным Международного эпизоотического бюро, являются неблагоприятными с точки зрения развития инфекций среди домашнего скота. К ним относятся, например, Польша, Латвия и ряд других членов ЕС. Турция-2019: какие отели 4* выбрать в Кемере Отдых без переплат Продолжаем обзор качественных отелей 4* в Турции. Недавние редакционные подборки гостиниц …

Continue reading

Российским туристам на 14 часов задерживают вылет во Вьетнам

Пассажиры Azur Air из Благовещенска отправятся в Нячанг со значительной задержкой – более чем на 14 часов. Вылет чартерного рейса ZF 2843 во Вьетнам в понедельник, 13 мая, отложен до 21:20. В свою очередь, туристы из Томска не смогут вовремя покинуть вьетнамский курорт. Рейс ZF 7044 Azur Air задержан более чем на 13 часов. Судя по онлайн-табло перевозчика, лайнер вылетит в Россию в 03:25 (по вьетнамскому времени) вместо 14:10. Таким образом, домой туристы вернутся только завтра, в 11:55 (по мск). «Люди, прошедшие через регату, становятся лучше» Чем запомнилась Travel Business Cup – 2019 ее участникам Восемь дней семь команд в …

Continue reading

«Уральским авиалиниям» запретили чартерные рейсы в Ниццу

Авиавласти Франции запретили «Уральским авиалиниям» выполнение чартерных рейсов из Жуковского в Ниццу. 16 мая состоится рейс Жуковский – Ницца с пересадкой в Калуге, досрочно завершающий полетную программу авиакомпании по данному направлению. Перевозчик предложит пассажирам, которые уже приобрели билеты, полный возврат денежных средств или пересадку на собственные рейсы в Монпелье. Об этом порталу TourDom.ru 8 мая сообщил источник, знакомый с ситуацией. Получить оперативный комментарий в авиакомпании не удалось. Когда Google заменит Booking.com? В туристическом онлайне намечается битва титанов Google в последнее время много делает для продвижения сервиса бронирования отелей напрямую через Google maps. Можно ли считать это посягательством на исконную территорию …

Continue reading

Самолет с российскими туристами экстренно вернулся во Вьетнам

11 мая Boeing 767-300 авиакомпании Azur Air, выполнявший чартерный рейс из вьетнамской Камрани в Новокузнецк, вернулся в аэропорт вылета. Об этом сообщило информационное агентство «Интерфакс». Российские СМИ назвали причиной проблему с шасси, а точнее – спущенное колесо. Нонсенс: дали визу с чужой фотографией Визовый центр советует оставить всё как есть Туристка отдала свой паспорт в визовый центр Франции. И вот виза у нее на руках, но… с чужой фотографией! Что делать? Рассмотрим этот вопрос в рубрике «Помощь зала». Эту историю опубликовала на своей странице в Фейсбуке коллега пострадавшей Татьяны Белюги – Оксана Семутина. HotLine.travel Данную информацию опровергла PR-директор авиакомпании Azur …

Continue reading

Слетать из Москвы в Ригу можно будет бюджетно

Низкобюджетная авиакомпания «Победа» начала продажу авиабилетов из Москвы в латвийскую столицу Ригу. Об этом сообщается в пресс-релизе перевозчика, распространенном 8 мая. Рейсы летнего расписания стартуют 5 июля и будут выполняться дважды в неделю. А с 16 сентября они станут ежедневными. Семь советов по аренде авто за границей от сотрудника прокатной конторы Как сохранить деньги и настроение Машина за границей – это свобода и новые впечатления. Даже «пакетные» туристы иногда обращаются к местным прокатным конторам, чтобы самостоятельно изучить новые места. Но такая самостоятельность влечет за собой особую ответственность – шанс нарваться на штраф в конце отпуска очень велик. HotLine.travel На сайте …

Continue reading

Эксперты не считают системные задержки Superjet случайными

За сутки «Аэрофлот» задержал или отменил уже пятый рейс на самолетах Superjet. В самой авиакомпании настаивают, что все сбои в расписании произошли по причине неисправности бортов SSJ 100. Так, в ночь на среду перевозчик задержал вылет из Шереметьево в Ригу из-за возможного возгорания в салоне самолета. Пассажиров вернули в аэропорт, а борт в течение нескольких часов проверяли пожарные службы. Нонсенс: дали визу с чужой фотографией Визовый центр советует оставить всё как есть Туристка отдала свой паспорт в визовый центр Франции. И вот виза у нее на руках, но… с чужой фотографией! Что делать? Рассмотрим этот вопрос в рубрике «Помощь зала». …

Continue reading

Прямые рейсы на Шри-Ланку и Бали из Москвы временно отменены

6 мая стало известно, что авиакомпания «Аэрофлот» приостанавливает выполнение «Россией» прямых рейсов из Москвы на Шри-Ланку (Коломбо) и Бали (Денпасар). Этот факт корреспонденту TourDom.ru подтвердили в пресс-службе «России». Прямые перелеты будут недоступны чуть более одного месяца. Изменения вступят в силу приблизительно с середины мая. Даты в настоящий момент уточняются. Катастрофа «Суперджета»: причины, вопросы, последствия Что разделило пассажиров «Аэрофлота» на живых и мертвых? Следственный комитет назвал вероятные причины авиакатастрофы лайнера «Аэрофлота», которая 5 мая унесла жизни 41 человека. Это «недостаточная квалификация пилотов, диспетчеров и лиц, проводивших технический осмотр борта, неисправность воздушного судна и неблагоприятные метеоусловия». HotLine.travel Как сообщают туристы, авиакомпания предлагает …

Continue reading