Алина Арутюнова: «Путеводная звезда» способствует повышению привлекательности Москвы для туристов

— Как вы оцениваете итоги премии «Путеводная звезда» в этом году? — Никто заранее не мог предсказать результат, поскольку в Москве много достойных проектов, которые из года в год показывают высокий уровень. Следовательно, конкуренция между проектами довольно серьезная, и сложно делать заранее какие-либо прогнозы. Все победители – настоящая гордость города и москвичей, и я очень рада, что у нас есть такие проекты. — Как отбираются участники, увеличивается ли их число год от года? — Подать заявку на участие может любой представитель сферы туризма и гостеприимства: от крупных компаний до самозанятых граждан. К числу последних относятся кондитеры, экскурсоводы, журналисты и т.д. …

Продолжить чтение

Александр Гендельсман: 30 лет назад международные бренды давали качество управления, сейчас мы научились управлять сами

— С какими проблемами столкнулись российские отели в результате ухода международных брендов? Удалось ли им сохранить стандарты сервиса? — Когда международные бренды приходили в Россию в начале 90-х годов, они приносили с собой не только громкие имена – Marriott, Radisson или Hilton – но и качество управления. Тогда они умели управлять отелями, а мы нет. За прошедшие 30 лет мы научились сами это делать не хуже, а местами лучше. Уходя в прошлом году, бренды забрали с собой некоторых хороших управленцев, которые нашли работу в других странах, хотя большинство остались здесь. Плюс они забрали у людей, работавших в отелях под управлением …

Продолжить чтение

Артур Мурадян: «Ралли способно создать имидж региону, привлечь туристов, стимулировать бизнес строить гостиницы»

— Почему для проведения этапа выбран именно этот регион? Сколько зрителей вы ожидаете на соревнованиях? — Псков очень удобно расположен для гонщиков из СЗФО и Москвы, из других регионов ЦФО. Там подходящее качество дорог для проведения соревнований, ралли там проводятся более 20 лет. Гонка в Пскове затронет не только областные трассы, участок дистанции будет даже в самом центре города, а значит мы получим больше зрителей. Все остальные этапы проходят за пределами федерального центра. Кроме того, Псков развивает туристическую инфраструктуру в городе и области. Например, там есть гонка «Пушкинские горы», которая проходит рядом с популярными у туристов пушкинскими местами. Можно приехать …

Продолжить чтение

Генменеджер Radisson Zavidovo: «Потери, которые ощутили все отели от ухода Booking.com, еще не восполнили другие каналы онлайн-продаж»

— Как вы оцениваете итоги зимнего сезона для Radisson Zavidovo? — С начала 2023 года общий прирост по количеству заселившихся гостей составил почти 15%, причем увеличение прослеживается как в сегменте групповых бронирований, так и в индивидуальном. В целом загрузка отеля за период с декабря по февраль включительно составила в среднем 50-55%, но растет количество гостей (то есть больше гостей приходится на один номер). Сами новогодние праздники были чуть менее активными по сравнению с прошлым годом. Таким образом, показатели января были хорошие, но не те, что мы прогнозировали. Однако, спрос в феврале побил все рекорды, с огромным групповым спросом в течение …

Продолжить чтение

Глава консалтинговой компании SEA Company Андрей Шемякин: «За 31 год гостиничная индустрия в России не просто изменилась – она появилась»

— Насколько серьезно повлиял на работу отелей уход международных гостиничных операторов? В каких сферах работы гостиниц это повлекло за собой наибольшие проблемы – соблюдение стандартов сервиса, набор и обучение персонала, продажи? — Первым сетевым отелем в России был Radisson Slavyanskaya, открывшийся в 1991 году в Москве. Что его делало таким «другим» (если не брать во внимание все стандартные составляющие бренда)? Это философия, ориентированная в первую очередь на интересы гостя. А уже дополнительно к этому идут четко выстроенные бизнес-процессы, оптимизация расходов и доходов и другие классические составляющие гостиничного бизнеса, делающие его привлекательным для инвесторов и собственников, которых сам гость не видит. …

Продолжить чтение

OTI Hotels: «Мы не ожидаем больших потерь на российском рынке в 2022 году»

— Расскажите об истории создания сети, какие отели работают под брендом OTI Hotels&Resorts сегодня? — Холдинг OTI – одна из крупнейших туристических групп в Турции, он начал работу в 1992 году и в этом году будет отмечать 30-летие. В 2005 году была создана дочерняя компания для управления гостиницами, которая сегодня носит название OTI Hotels&Resorts и управляет 23-я отелями под брендами OTIUM, Seven Seas, Xanadu. Четыре из этих 23 отелей находятся в собственности холдинга. Это очень хорошо известные российским туристам отели Seven Seas Life, Seven Seas Blue, Xanadu Resort и Otium Family Eco Club, всего в них около 1,5 тыс. номеров …

Продолжить чтение

«Роза Хутор»: «Наша задача – максимально интегрировать курорт в природный ландшафт»

— Расскажите об итогах летнего сезона на «Роза Хутор». Как отразились на ваших результатах ограничения, введенные в Краснодарском крае в июле и августе? — Несмотря на то, что формально у нас уже межсезонье, летний сезон для «Розы Хутор» еще не закончился. И хотя подводить его окончательные итоги рано, могу поделиться предварительными. В июне – июле цифра по числу гостей была вполне обнадеживающая, но с начала августа из-за введения новых правил заселения в отели в Краснодарском крае мы почувствовали значительное падение турпотока. В целом по августу-сентябрю мы видим отставание от прошлого и позапрошлого года на 30-40%. Турпоток также снизился примерно на …

Продолжить чтение

Александр Ремига: «Мы разрабатываем по Гороховцу и по Мурому две подпрограммы развития, учитывающие все аспекты приема туристов»

— Суздаль – один из самых популярных у туристов городов нашей страны, причем не только российских, но и иностранных. Ваши планы по его развитию понятны, особенно с учетом предстоящего юбилея. А почему выбраны Муром и Гороховец, ведь во Владимирской области есть и другие перспективные, но требующие вложений точки потенциального «туристического роста»? — Когда президент в апреле выступал с посланием перед Федеральным Собранием, он упомянул Муром и Гороховец в контексте развития туристской инфраструктуры и увеличения потока туристов. Для нас это стало прямым поручением оценить ситуацию в упомянутых городах, понять, что им требуется для развития туризма, и работать в этом направлении. Мы …

Продолжить чтение

Пропавший в Хибинах во время спуска с горы Айкуайвенчорр лыжник найден мертвым

«Обстоятельства гибели устанавливаются», — сказал собеседник агентства, не уточняя возраст погибшего. Он добавил, что сейчас проверяется информация, что погибший мог заниматься внетрассовым катанием — фрирайдом. В субботу вечером в ГУ МЧС России по Мурманской области сообщили, что во время похода по горе Айкуайвенчорр пропал один из трех лыжников, возможно, упал со склона. Ранее в горах Мурманской области во время лыжного похода погибла девочка 2008 года рождения, которая входила в состав организованной тургруппы из Санкт-Петербурга. Тургруппа шла по маршруту в рамках всероссийской зимней Туриады под руководством опытного инструктора из Петербурга. Планировался 77-километровый недельный (с 20 по 26 марта) переход на лыжах …

Продолжить чтение

Владимир Шкляр: «Израиль готовится открыть границы для туристов летом»

— Владимир Исаакович, как сейчас обстоят дела с заболеваемостью коронавирусом в Израиле? — В общей сложности, в Израиле зафиксировано 679 тыс. заразившихся за все время. Больных в настоящий момент более 84 тыс., из них 1094 в тяжелом состоянии, к аппаратам ИВЛ подключено 326 человек. Более 590 тыс. уже выздоровели, умерли 5019 человек. Израиль сейчас находится в очередном карантине, это уже четвертый по счету. Мы приняли беспрецедентную меру и полностью закрыли все международные аэропорты (Бен-Гурион и Рамон) до 7 февраля, в том числе для израильтян. Я считаю, что это правильно: государство заботится о здоровье своих граждан, хочет навсегда уничтожить этот вирус, …

Продолжить чтение