РСТ: в российской гостиничной отрасли нарастает кадровый дефицит

Дефицит кадров — одна самых острых проблем российских отельеров. В сентябре 2023 года число размещенных на hh.ru вакансий в сфере туризма и ресторанно-гостиничного бизнеса выросло на 40% по сравнению с тем же месяцем прошлого года. А число резюме сократилось на 17%. О том, где искать квалифицированный линейный персонал для отелей, шла речь на стратегической сессии Российского союза туриндустрии (РСТ) по развитию гостиничной туристической инфраструктуры. Данные по соотношению выставленных вакансий и резюме на сессии привел глава комитета РСТ по инфраструктурным проектам, генеральный директор компании Cronwell Development Алексей Мусакин. «В среднем на одну вакансию у нас сейчас откликаются около трех человек. Но нормой на рынке труда считается, когда на одно предложение о работе поступает 5–6 резюме. В этом случае у работодателей есть адекватный выбор, а соискатели не чувствуют острой борьбы за рабочие …

Продолжить чтение

Число занятых в туротрасли Москвы за год выросло на 25 процентов и превысило полмиллиона

В 2023 году число специалистов, занятых в туристической отрасли Москвы, превысило полмиллиона. Это на 25 процентов больше, чем в 2022 году, сообщила заммэра Наталья Сергунина. »Сегодня каждое 14-е рабочее место в столице связано с индустрией туризма и гостеприимства. Специалисты отвечают за размещение путешественников, трансфер, экскурсионную и культурную программу, питание и многое другое. В свою очередь город помогает им повышать квалификацию, а также организует обучающие программы для молодежи», — отметила Наталья Сергунина. Для профессионалов отрасли в 2023 году открыли проект «Школа гостеприимства». Бесплатные пятинедельные курсы рассчитаны на гидов, туроператоров, отельеров, представителей агентств, работающих с деловыми путешественниками. По окончании выпускники получают удостоверение о повышении квалификации. Самым популярным стал практикум «Основы маркетинга и продвижения», посвященный онлайн — и офлайн-каналам продаж, соцсетям и другим важным инструментам для …

Продолжить чтение

Исполняющим обязанности генерального директора НАО «Красная поляна» назначена Яна Перепечаева

Hotels & details Об основных тенденциях развития большой и многогранной индустрии гостеприимства. Еду поездом! TRN рассказывает о новых продуктах и технологиях в сегменте железнодорожных услуг в России и мире. IT World Новости онлайн-бронирования, современных информационных технологий, мобильных приложений. Автобусом по миру Все нюансы отрасли в одном спецпроекте – «Автобусом по миру». Репортажи, аналитика, новости, сюжеты, интервью, прогнозы. Врата России Мы живем в самой удивительной, величественной и прекрасной стране мира! О развитии туризма в России. Под крылом самолета… Новости, тенденции, детали, проблемы, новые направления, прогнозы и перспективы авиационной отрасли. Большому кораблю… О круизах по России и по всему миру. Рынок, продукты, …

Продолжить чтение

Эксперты обсудили кадровые проблемы в туризме в рамках Чемпионата «Молодые Профессионалы»

28 ноября состоялся финал II Национального Межвузовского Чемпионата «Молодые Профессионалы (WorldSkills Russia)». Чемпионат прошел при участии сотрудников учебного центра Travel Business School — заместителя главного эксперта в компетенции «Туризм» Анны Гуринчук и независимого эксперта Марии Кисловой. Чемпионат WorldSkills потрясает своей масштабностью и креативом. Это уникальная возможность измерить качество образования при сегодняшней непростой экономической ситуации. Представителям и преподавателям ВУЗов показывается наглядно, как может быть расширена система обучения и каким запросам необходимо соответствовать. В Чемпионате приняли участие студенты ВУЗов со всей России. Такая активность воодушевляет организаторов, ведь с каждым годом количество участников только увеличивается и показывает, насколько значимо движение WorldSkills в нашей стране. В рамках деловой программы прошел круглый стол WorldSkills — новые стандарты образования в турбизнесе. …

Продолжить чтение

Туроператоры подготовят задания для участников чемпионата WorldSkills

В пятницу, 16 ноября, в Москве при поддержке общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России» состоялась уже вторая встреча представителей турбизнеса, посвященная отраслевому чемпионату по методике WorldSkills — TravelSkills. В этот день эксперты обсудили задания в компетенции «Туроператорская деятельность». Участие в совещании приняли: Гендиректор туроператора «Пантеон» Анатолий Гаркушин Заместитель директора Ассоциации «Турпомощь» Сергей Голов Директор по маркетингу страховой компании ERV Александр Сарбеев Директор по развитию медиахолдинга TRN Волков Кирилл Основатель и генеральный директор Travel Business School Вадим Шпильман, Директор по развитию Travel Business School, сертифицированный эксперт WorldSkills по компетенции «Туризм» Анна Гуринчук Руководитель отдела по работе с агентствами и маркетингу туроператора ICS Travel Group Оксана Волканова и др. Напомним, что чемпионат TravelSkills, включающий компетенции …

Продолжить чтение

На должность директора New Travelers назначен Сергей Самохвалов

К компании New Travelers произошли кадровые изменения: исполнительным директором туроператора назначен Сергей Самохвалов. Как сообщили порталу TRN в пресс-службе туроператора, г-н Самохвалов занимал руководящие должности в туризме более 25 лет. Последнее место работы — сеть агентств «Глобал Тревел», где он являлся директором по развитию сети. На позиции исполнительного директора в New Travelers Сергей Самохвалов будет отвечать за всю оперативную деятельность компании, включая продукт и взаимоотношения с поставщиками, В2В продажи, интернет маркетинг и IT технологии. «Передо мной поставлена амбициозная задача — вывести в кратчайшие сроки туроператора New Travelers в лидеры сегмента динамических пакетов на базе регулярной перевозки на рынках внутреннего и выездного туризма. Я обладаю достаточным опытом и знаниями для реализации этой задачи», — сказал г-н Самохвалов. В свою очередь управляющий партнер туроператора New …

Продолжить чтение

Идеальные кадры в туризме — где их готовят, и почему их так сложно найти?

Недостаточная подготовка кадров и, напротив, overqualified-сотрудники — самая актуальная головная боль работающих ныне HR. Где найти золотую середину и существует ли он в принципе, идеальный работник туристической сферы? Об этом порталу TRN рассказала руководитель туристической компании «Бельмаре», ведущая популярного видеоблога о туризме, основатель одной из самых посещаемых профессиональных туристических групп в Facebook, преподаватель и тренер Диана Фердман. «Плох тот солдат, который не хочет стать генералом. Отчасти мы согласны с этим утверждением, поскольку реализация личных амбиций — немаловажный веский фактор мотивации, благодаря которой загорается огонек энтузиазма и работа превращается в творчество, в любимое дело. Однако сейчас в отрасли наметились действительно проблемы с кадрами в туризме. Излишние амбиции чреваты снижением квалификации рынка «в среднем по больнице». Низкий порог вхождения в бизнес, иллюзорная простота с точки зрения организации рабочих процессов и финансовой отчетности …

Продолжить чтение

Представители турбизнеса приступили к разработке стандартов для TravelSkills

В пятницу, 9 ноября, в Москве при поддержке общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России» состоялась первая встреча представителей турбизнеса, посвященная отраслевому чемпионату по методике WorldSkills — TravelSkills. Участниками мероприятия стали: Директор по развитию агентской сети «Академсервис» Петр Шевелько, Директор департамента франчайзинга и развития агентской сети объединенной сети турагентств ТБГ и «Горячие туры» Татьяна Белова, Директор агентства «Бельмаре» Диана Фердман Директор по развитию медиахолдинга TRN Волков Кирилл PR директор объединенной сети турагентств ТБГ и «Горячие туры» Ольга Иванова Глава московского представительства компании «Солвекс» Димитър Цонев, Руководитель туристических агентств сети МГП Артур Привин, Основатель и генеральный директор Travel Business School Вадим Шпильман, Директор по развитию Travel Business School, сертифицированный эксперт WorldSkills по компетенции …

Продолжить чтение

HTZ объявил конкурс на должность директоров представительств

[ad_1] Национальный совет по туризму Хорватии объявил открытые конкурсы для своих представительств, где, согласно контрактам, скоро истекает срок полномочий действующих глав. В частности трудовые договоры в сентябре 2017 года заканчиваются у руководителей представительств в Италии, Франции, Польше, странах Бенилюкс, Германии, России и США. Кроме того, объявлены тендеры на замещение вакансий в Венгрии и Словакии. Об этом сообщает министерство по туризму Хорватии. Под эгидой Национального Совета по туризму Хорватии была создана специальная комиссия, которая занимается изучением и отбором кандидатур, претендующих на пост руководителя представительства офиса за рубежом. По истечению установленного срока для подачи заявок, Комиссия будет проводить собеседования с отобранными кандидатами и в итоге проинформирует Туристический Совет о своих намерениях в плане выдвижения тех или иных претендентов. …

Продолжить чтение