Ростуризм попросил КНР об оказании помощи российским туристам

В связи с конфликтом туроператора «Жемчужной реки» и авиакомпании «ИрАэро», 13 декабря текущего Руководитель Федерального агентства по туризму Олег Сафонов провел рабочую встречу с представителями Посольства КНР в РФ — консулом Ци Шивэй и советником Лю Минчэ. На встрече обсуждалась актуальная проблема оказание помощи российским туристам, которые не смогли вовремя вернуться домой. Глава Ростуризма Олег Сафонов передал просьбу к Правительству КНР о содействии в срочном выделении слотов в аэропорту Хайкоу для дополнительных рейсов, которые будут вывозить туристов. Рейсы организует Ассоциация «Турпомощь» для тех туристов, которых нет обратных билетов на родину. Кроме этого, Олег Сафонов попросил властей Китая оказать максимальное содействие в получении точной информации о количестве и местонахождении туристов туроператора «Жемчужной реки», а также в достижении договорённостей с отельерами о продлении срока размещения туристов …

Продолжить чтение

Роспотребнадзор оштрафовал авиакомпанию Onur Air за плохое отношение к туристам

Hotels & details Об основных тенденциях развития большой и многогранной индустрии гостеприимства. Еду поездом! TRN рассказывает о новых продуктах и технологиях в сегменте железнодорожных услуг в России и мире. IT World Новости онлайн-бронирования, современных информационных технологий, мобильных приложений. Автобусом по миру Все нюансы отрасли в одном спецпроекте – «Автобусом по миру». Репортажи, аналитика, новости, сюжеты, интервью, прогнозы. Врата России Мы живем в самой удивительной, величественной и прекрасной стране мира! О развитии туризма в России. Под крылом самолета… Новости, тенденции, детали, проблемы, новые направления, прогнозы и перспективы авиационной отрасли. Большому кораблю… О круизах по России и по всему миру. Рынок, продукты, …

Продолжить чтение

В «хургадской истории» всё больше «тёмных» пятен

Как сообщает британский онлайн журнал travelweekly, старший коронер по делу о смерти двух британских туристов Сьюзан и Джона Куперов в отеле Хургады д-р Джеймс Адли заявил, что потребуются дополнительные токсикологические тесты в гостинице. Он также заявил, что в ближайшие дни попросит группу отелей, управляющую Steigenberger Aqua Magic, и компанию Thomas Cook предоставить «всю документацию» по этому делу. Эксперт подчеркнул, что миссис и мистер Купер «за ночь до случившегося ели печень в ресторане отеля Steigenberger Aqua Magic». «Они вернулись в свой номер и ощутили неприятный резкий запах, схожий с запахом ацетона, из-за которого им пришлось срочно вывести внучку, поскольку та плохо себя почувствовала. Позднее было установлено, что в соседнем номере проводилась фумигация. Дочь семейной пары, Келли Ормерод утром забеспокоилась, не встретив …

Продолжить чтение

Смерть туристов в Хургаде: новые подробности

Как мы сообщили накануне, 13 сентября, египетские власти, наконец, озвучили первые результаты расследования причин смерти британской пары Сьюзан и Джона Куперов, умерших 21 августа в отеле Steigenberger Aqua Magic в Хургаде. По данным британского онлайн журнала travelweekly, в этой истории появились новые подробности. По информации издания, дочь супругов Куперов Келли Ормедор позвонила врачам в отель, чтобы те осмотрели её родителей. «Джона мучала диарея и рвота, и врачи дали ему лекарство, которое, по их мнению, было подходящим, — раствор Рингера (соли регидратации) и вкололи дексаметазон. К сожалению, его состояние ухудшилось, и вскоре он умер в номере», — сообщила дочь погибших. Келли заявила журналистам, что хочет большей прозрачности в расследовании и не верит египетским властям. Она добавила, что будет ждать результатов тестов, проведенных …

Продолжить чтение

Первые итоги расследования причин смерти туристов в Хургаде

Египетские власти, наконец, сообщили первые результаты расследования причин смерти британской пары Сьюзан и Джона Куперов, почти одновременно умерших 21 августа в отеле Steigenberger Aqua Magic в Хургаде, передает британский онлайн журнал travelweekly. Так, по данным издания, египетские власти сообщили по результатам вскрытия тел погибших, что смерть туристов вызвала Escherichia coli (кишечная инфекция). «В гостиничном номере пары не было обнаружено токсичных или вредных газов или утечек, но прокурор Набил Садек сказал, что тесты показали, — у 69-летнего Джона случилась острая быстротечная дизентерия кишечника, вызванная E.coli. Его жена, 63-летняя Сьюзан, в свою очередь, перенесла гемолитико-уремический синдром (HUS), вероятно, также из-за E.coli», — говорится в сообщении. Однако дочь супругов Куперов Келли Ормедор оспаривает эти выводы и утверждает, …

Продолжить чтение

Работники метро Барселоны будут бастовать 4 дня

Hotels & details Об основных тенденциях развития большой и многогранной индустрии гостеприимства. Еду поездом! TRN рассказывает о новых продуктах и технологиях в сегменте железнодорожных услуг в России и мире. IT World Новости онлайн-бронирования, современных информационных технологий, мобильных приложений. Автобусом по миру Все нюансы отрасли в одном спецпроекте – «Автобусом по миру». Репортажи, аналитика, новости, сюжеты, интервью, прогнозы. Врата России Мы живем в самой удивительной, величественной и прекрасной стране мира! О развитии туризма в России. Под крылом самолета… Новости, тенденции, детали, проблемы, новые направления, прогнозы и перспективы авиационной отрасли. Большому кораблю… О круизах по России и по всему миру. Рынок, продукты, …

Продолжить чтение

Достижения и проблемы турсектора Египта

Количество туристов, посетивших Египет в первой половине 2018 года, достигло 5,1 млн человек, что на 40 процентов больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В апреле страну посетило наибольшее количество туристов — 990 000 человек, сообщает Al-Ahram Weekly со ссылкой на официальные источники. Общее количество ночей, проведенных туристами в Египте в первой половине 2018 года, составило 50 миллионов, что на 60 процентов больше, чем годом ранее. К концу года министерство туризма ожидает принять в стране не менее 9,5 млн гостей, а, если чартерные рейсы из России на курорты Египта восстановят до 2019 года, этот показатель, как ожидается, возрастет до 10 млн человек. Выручка от туризма в первом полугодии составила $ 4,8 млрд, увеличившись на 77% по сравнению с первой половиной 2017 года. Несмотря на активное восстановление, туристические показатели страны …

Продолжить чтение

TUI провел аудит в отеле Египта, где погибли британцы

Туроператор TUI принял решение продавать туры в отель Steigenberger Aqua Magic в Хургаде, где 21 августа при невыясненных пока обстоятельствах погибли британские туристы, сообщает Тravelweekly. Туроператор провел два своих собственных аудита в египетской гостинице и принял решение продолжить продавать туры в этот отель. По результатам своего аудита туроператор сообщил, что продолжит продавать отель клиентам в Германии, Нидерландах и Бельгии и будет «следить за ситуацией». «После трагической гибели двух британских туристов мы провели две ревизии в отеле. Оба аудита имели положительные оценки и не показали никаких признаков, которые могли бы вызвать проблемы со здоровьем или были бы связаны со смертями британцев. Кроме того, мы ни разу не фиксировали каких-либо необычных уровней заболеваний среди своих гостей в этом отеле, но продолжаем следить за ситуацией», — говорится в заявлении …

Продолжить чтение

Thomas Cook представил итоги тестов, сделанных в отеле Хургады

Туроператор Thomas Cook представил итоги своих тестов, сделанных в рамках неофициального расследования гибели туристов в Хургаде. Тесты, проведенные туроператором, показали, что в отеле, где погибли туристы, в продуктах содержится высокий уровень возбудителя Escherichia coli (кишечная инфекция). Но результаты этих тестов еще не объясняют причину смерти супружеской пары в отеле Steigenberger Aqua Magic. Оператор пообещал дойти в своем расследовании до конца и выяснить истинные причины смерти туристов. Между тем в компании уточнили, что отель не дает туроператору доступ к номеру супружеской пары, который «остался под контролем египетских властей». «Из результатов этих тестов видно, что-то пошло не так и стандарты услуг в отеле упали ниже того уровня, который мы ожидаем от наших партнеров», — говорится в сообщении туроператора. Тесты также показали, что в плавательных …

Продолжить чтение

«Натали турс» снова официально приостановил деятельность

Hotels & details Об основных тенденциях развития большой и многогранной индустрии гостеприимства. Еду поездом! TRN рассказывает о новых продуктах и технологиях в сегменте железнодорожных услуг в России и мире. IT World Новости онлайн-бронирования, современных информационных технологий, мобильных приложений. Автобусом по миру Все нюансы отрасли в одном спецпроекте – «Автобусом по миру». Репортажи, аналитика, новости, сюжеты, интервью, прогнозы. Врата России Мы живем в самой удивительной, величественной и прекрасной стране мира! О развитии туризма в России. Под крылом самолета… Новости, тенденции, детали, проблемы, новые направления, прогнозы и перспективы авиационной отрасли. Большому кораблю… О круизах по России и по всему миру. Рынок, продукты, …

Продолжить чтение