Авиакомпаниям предложили не зарабатывать на семьях

Почти 60 % из 250 человек, принявших участие в опросе HotLine.travel, считают предложение депутата ЛДПР Василия Власова о запрете рандомной рассадки членов семей в самолете правильным. Самым популярным оказался ответ: «Пусть авиакомпании зарабатывают на чем-то другом». Такие результаты получены по состоянию на вечер 17 мая. «Раньше нормально сажали людей рядом, потом выдумали алгоритмы рассадки, чтобы за выбор места плату брать. Такие вещи провоцируют проблемы при эвакуации. Пусть лучше подушки с пледами за деньги выдают, больше заработают», – комментируют пользователи профессиональной группы в Фейсбуке «Трэвел Президиум». Как не ошибиться в выборе пляжного курорта Лайфхаки от туроператоров Ассортимент летних туристических направлений столь …

Continue reading

Интерес украинцев к апрельскому Криту рос активнее, чем у россиян

В апреле нынешнего года аэропорт Ираклиона принял 597 украинцев. Это на 88 % больше, чем в апреле 2018 года, когда остров посетили 318 граждан Украины. Об этом свидетельствует статистика пассажиропотока аэровокзала, которую предоставили TourDom.ru туроператоры. Для сравнения: количество россиян, посетивших Крит в указанные периоды времени, сократилось на 26 %. Правда, и объемы турпотока там совсем иные – 9,5 тыс. человек в апреле 2018 года и 7 тыс. в этом. В украинских туркомпаниях отмечают, что прирост вполне объясним. Гендиректор Mouzenidis Travel Ukraine Виктор Марченко отмечает: в прошлом году до майских праздников из Украины на Крит рейсов было меньше, чем в нынешнем, …

Continue reading

Состоятельные туристы потянулись в Турцию

У российских VIP-туристов вырос спрос на отдых в Турции. По информации компании TEZ TOUR, продажи туров в отели категории 5* и 5* deluxe по акции раннего бронирования увеличились на 24% по сравнению с показателями прошлого года. «Мы считаем, что сезон-2019 будет однозначно лучше – нет сдерживающих факторов, которые не позволили состоятельным людям отправиться на отдых в прошлом году: ни чемпионата мира по футболу, ни выборов», — пояснил генеральный директор TEZ TOUR Россия Дмитрий Шершнев в ходе прошедшей 9 мая пресс-конференции в Турции. Тенденцию порталу TourDom.ru 15 мая подтвердили и другие поставщики туруслуг. По их данным, рост продаж дорогих отелей в …

Continue reading

На Крите стало меньше российских туристов

Турпоток из России на Крит в апреле сократился на 20% по сравнению с прошлогодним. Такой статистикой, основанной на данных аэропорта Ираклиона, поделились с порталом TourDom.ru туроператоры 15 мая. Эксперты сошлись во мнении о том, что делать выводы о неудачном сезоне на Крите по показателям за один месяц не стоит. Тем более, что в апреле еще не у всех начались чартерные программы. По словам управляющего директора TEZ TOUR Греция Димитриса Харитидиса, именно более поздние чартеры в этом году подпортили статистику за апрель – большое количество заездов пришлось на первые числа мая. Между тем, итоги раннего бронирования туров на лето сопоставимы с прошлогодними. …

Continue reading

Спрос на майские праздники в Париже увеличился

Незадолго до майских праздников рейтинг наиболее популярных мест отдыха на эти даты немного изменился, так как россияне активно бронируют туры в последний момент. К такому выводу пришли специалисты aviasales, проанализировав поисковые запросы за последние дни. Так, по состоянию на 22 апреля в лидеры путешествий по зарубежным направлениям вырвались Тбилиси и Париж, сместив Минск, Стамбул и Прагу. Как и предполагали эксперты, спрос на Францию после пожара в соборе Нотр-дам де Пари не только не снизился, но и вырос.  Почему на Западе детей учат выживать в природе, а у нас – нет Эксперт о проблемах организации отдыха во время каникул В России …

Continue reading

Когда агентства перейдут на платное консультирование туристов?

Вопрос взимания платы за консультирование туристов стал одним из самых обсуждаемых на экспертной встрече в рамках выездного мероприятия объединённой сети  «ТБГ и  Горячие туры» 15-17 февраля. Неделя на двоих в отеле 5* Греции: уложиться в 100 тыс. руб. Тестируем цены раннего бронирования За три месяца до старта «высокого» летнего сезона мы промониторили предложения туроператоров по Греции в рамках акций раннего бронирования. Реально ли отдохнуть за 100 тыс. руб., причем выбирая не самые непритязательные варианты, а размещение категории 5*? HotLine.travel Первым тему поднял Дмитрий Арутюнов, генеральный директор туроператора «Арт-Тур». Он назвал эту идею как минимум несвоевременной: «Если ее и применять на …

Continue reading

Сервис бронирования заметил рост спроса на более дорогой отдых

Российские туристы в новогодние праздники стали чаще отдавать предпочтение более дорогим направлениям – такую информацию распространил сервис онлайн-бронирования Ostrovok.ru 17 января. Согласно анализу специалистов компании ОАЭ поднялись на пять позиций в рейтинге и заняли девятую строчку, а США – на две (10-е место). При этом топ-5 самых популярных стран для россиян в минувшие новогодние праздники остался неизменным: Россия, Италия, Германия, Чехия и Франция. По данным сервиса, самый заметный скачок количества бронирований зафиксирован по Дубаю (+67 %), а также Парижу (+42 %). В Азии наиболее видимый рост продемонстрировали Пекин (+168 % бронирований) и получивший осенью прошлого года прямой рейс Бали (+91 …

Continue reading

Туристы поспешили в турфирмы за новогодними турами

В последние недели до каникул, как и прогнозировали на рынке, активизировались продажи новогодних туров. Об этом порталу TourDom.ru сообщили в сети турагентств «Розовый слон» 25 декабря. В компании отмечают рост темпов бронирований на 30 % относительно прошлогодних показателей. Однако руководитель сети Алексан Мкртчян не видит в этом повода для радости. По его словам, складывается потенциально опасная для турагентов и их клиентов ситуация – всё продается в самый последний момент, в том числе сейчас идут бронирования на 26 и 27 декабря. По мнению эксперта, все эти туры должны были быть проданы еще в первой половине месяца. «Новогодний десант» в офисах туроператоров …

Continue reading

Кто ответит перед турагентами и туристами за Polar Tour?

Суд выбрал меру пресечения для задержанных сотрудников Polar Tour, а читатели HotLine.travel тем временем определились, кого считать виновным в том ущербе, который нанес туристам и турагентствам крах этой компании. Большинство респондентов (37%) полагают, что ключевую роль в сложившейся ситуации сыграли собственники и директора Polar Tour – это они «всё придумали и сбежали». А рядовые специалисты не принимали стратегических решений. Действительно, вариант, в котором вина за случившееся возлагается на всех сотрудников Polar Tour, участвовавших в расчетах с турагентами за туры, оказался непопулярен. В том, что тысячи людей пострадали с их согласия и ведома, уверены менее 6 % принявших участие в голосовании. …

Continue reading

Туристы сообщили, как выбирают пятизвездочные отели Турции

Главным фактором при выборе пятизвездочного отеля в Турции для туристов остается привлекательная цена отдыха. Так считают 35 % участников опроса на портале TourDom.ru, в котором по состоянию на утро 7 декабря проголосовали более 450 пользователей. Поводом к обсуждению этой темы, напомним, стала продажа турецким MNG Holding двух широко известных на российском туристическом рынке отелей в Анталье. Туроператор ANEX Tour приобрел гостиницу Kremlin Palace, а компания «Пегас» – Topkapi Palace 5*. Отметим, что оба объекта выделяются своей архитектурой. Обмани меня! Откуда в Интернете появляются низкие цены на отели? Забронировав гостиничный номер через онлайн-трэвел-агентство (ОТА), а не на сайте отеля, турист может …

Continue reading

В туризме набирает обороты новый тренд по привлечению туристов

Испанцы и русские чаще других иностранцев при планировании путешествия интересуются культурными мероприятиями, выставками и музеями. Это новый тренд, который набирает обороты и всё чаще используется туроператорами для привлечения туристов, в том числе и на российском рынке. Об этом заявили в пятницу, 7 декабря, представители турофиса Фландрии (северного региона Бельгии) – VisitFlanders в рамках встречи с партнерами.  «Русские туристы больше всех любят искусство, поэтому мы организовали большой проект «Фламандские мастера», который будет длиться с 2018 по 2020 год. Он был задуман для любознательных путешественников, которым важно чем-то вдохновиться в поездке. Выставки, в том числе на русском языке, культурные мероприятия, интерактивы, мастер-классы …

Continue reading

Туры в Турцию на сезон-2019 подорожали на 30%

Стоимость отдыха в Турции на следующий летний сезон выше на 20–30 %, чем в прошлом году. Об этом порталу TourDom.ru сообщили в турагентствах Москвы 16 ноября. По информации сетей, на момент написания новости средний чек по Турции на март 2019 года составляет 117 тысяч рублей, что на 36 тысяч рублей дороже, чем на те же даты предыдущей зимой. Турагенты «РоссТур»: как быть, если?.. Юристы разбирают кейсы пострадавших 14 ноября ERV сформировал первый реестр пострадавших от ООО «РоссТур». Многие турагенты обеспокоены, потому что не находят своих заявок в этом списке и не знают, есть ли шансы на возмещение. В этой статье …

Continue reading

Онлайн-сервис для туристов напомнил о вымирании турагентств

Геосервис 2ГИС и сервис путешествий OneTwoTrip изучили динамику количества туристических организаций в российских городах-миллионниках и выяснили, что за четыре года (с октября 2014 по октябрь 2018) число офисов турагентств сократилось на 16 %. Об этом 14 ноября сообщил в своем пресс-релизе OneTwoTrip. Детали «совместного» исследования, включая подробности о том, кем и как собиралась информация и какая роль в этом процессе отводилась OneTwoTrip, не приводятся. Есть лишь результаты по 15 городам-миллионникам. Франчайзи «Натали Турс» отбился в суде от туриста Ни одна «Ромашка» не пострадала Бабушкинский районный суд города Москвы вынес одно из первых решений по делу «Натали Турс». Туристка привлекла в …

Continue reading

Доминикана обгоняет Вьетнам в рейтинге зимних направлений

Промежуточные результаты опроса, организованного Службой «БАНКО» для подготовки рейтингов популярных направлений зимой-2018/2019, выявили изменения в предпочтениях туристов. Руководители турагентств делают большую ставку на Доминикану, чем в прошлогодних прогнозах. На данный момент в исследовании приняли участие 260 фирм из Москвы и Московской области. Согласно их ответам Доминиканская Республика (16 % голосов) вытеснила со второй позиции Вьетнам (14,5 %). Вероятно, на мнении турагентов сказался удачный старт доминиканского направления в этом сезоне. Туроператоры решились на рост полетных программ, причем цены на туры пошли вниз еще до увеличения количества рейсов. В первой половине октября отдохнуть на пляжах Доминиканы можно было фактически по стоимости перелета. …

Continue reading

Бронирования новогодних туров в Прибалтику растут

Фото: @dariya_in_law В продажах новогодних туров в Прибалтику наметился рост. Как сообщили 9 ноября порталу TourDom.ru участники рынка, работающие на направлении, по сравнению с тем же периодом 2017-го число бронирований увеличилось – в среднем на 10 %. Выросла и глубина продаж – она составляет уже более 2,5 месяцев. В топе спроса – поездки в Эстонию, в том числе – в составе комбинированных туров по странам Балтии. «Хорошо бронируются путевки с празднованием Нового года в Таллине. Туры на новогодние каникулы уже практически полностью забронированы, по отдельным предложениям у нас рост продаж достигает +40 %», – отметил Сергей Толчин, исполнительный директор «Интуриста». По …

Continue reading

Почему туристы не едут отдыхать на Новый год

Клиенты турагентств купили на 10–12 % меньше новогодних туров, чем в прошлом году. Такие данные по состоянию на 9 ноября приводят в управляющих компаниях сетей. Таким образом, за полтора месяца до начала зимних каникул тенденцию к спаду спроса переломить не удалось. Напомним, в середине августа эксперты констатировали снижение темпов ранних продаж туров на Новый год – в среднем на 10–15 %. И надеялись, что туристы активизируются позднее. Однако пока этого не произошло. Причины очевидны: доходы населения продолжают падать, как и курс рубля. Как устроиться бортпроводником в Emirates Краткий курс для тех, кто хочет зарабатывать 180–190 тысяч рублей в месяц Именно такой …

Continue reading

Турагенты рассказали, почему не готовы действовать сообща

Большинство турагентов полагает, что участники рынка не могут совместно действовать ради достижения общих целей. Таковы предварительные результаты опроса, организованного на площадке HotLine.travel. Каждый второй респондент (52 %) заявил, что конкуренция в туризме слишком высока и у всех свои цели. Напомним, поводом к дискуссии послужил пост собственницы турагентства «Мираи тур» Киры Ананасовой, в котором она обратилась к коллегам с призывом объединиться ради светлого будущего туризма. Но инструменты, предложенные ею для того, чтобы улучшить имидж отрасли, – например, платные консультации и отказ от скидок, – представители розницы не поддержали. Эта тема обсуждается в розничной среде далеко не первый раз. И в теории большинство …

Continue reading

В турагентствах заметили всплеск бронирований авиабилетов и отелей

Турагенты стали чаще продавать клиентам отдельные услуги – отели и авиабилеты. Об этом корреспонденту портала TourDom.ru рассказал коммерческий директор APEX, партнера Pay.Travel, Станислав Мельников 2 ноября. По его оценкам, число таких бронирований в личном кабинете агентств системы Pay.Travel выросло на 38 % за последние три месяца. В качестве возможных причин эксперт назвал пертурбации на рынке, которые серьезно ударили по репутации туроператоров. «После краха ряда поставщиков клиенты готовы даже немного переплатить за покупку услуг напрямую у отелей и авиакомпаний», – заявил Станислав Мельников. Растут объемы продаж билетов и отелей и по наблюдениям группы компаний «Слетать.ру» – с августа по конец октября …

Continue reading

Новогодние туры во Вьетнам оказались дешевле, чем в Таиланд

Минимальная стоимость туров во Вьетнам с вылетом из Москвы на новогодние даты, замеченная в системах бронирования туроператоров в пятницу, 2 ноября, составляет 110 тыс. руб. на двоих. Это меньше, чем, например, в Таиланд, где прайсы стартуют от 117 тыс. руб. И существенно дешевле путевок в Индонезию – от 164 тыс. руб. или в страны Карибского бассейна – турпакеты на Кубу предлагаются от 149 тыс. руб., в Доминикану – от 168 тыс. руб. Ранее наиболее доступным по цене из дальнемагистральных пляжных направлений был Таиланд. Выход Вьетнама в лидеры по дешевизне эксперты объясняют тем, что количество желающих отдохнуть в этой стране уже …

Continue reading

Турагенты рассказали, довольны ли они своими доходами

Уровень зарплат в туризме обсуждают пользователи онлайн-журнала HotLine.travel. Поводом послужила публикация о дефиците кадров на рынке и о том, почему так сложно найти квалифицированных продавцов. Владельцы турагентств поделились с корреспондентом портала коммерческой информацией: сколько они платят сотрудникам, какие практикуются системы мотивации. Оклад менеджера с опытом работы от двух лет – порядка 30 000 руб., с процентами от продаж люди получают 60 000 руб. в среднем по году (в «высокие» даты больше, в «низкий» сезон меньше). Удовлетворяют ли сотрудников их доходы? В опросе на эту тему приняли участие 140 человек. Из них 47 % уверены: «В туризме платят нормально. Кто умеет работать, тот …

Continue reading