Банки пытаются отобрать хлеб у турагентов

Фото Unsplash Три крупных банка – Тинькофф, Альфа-Банк и Сбер – практически одновременно заявили акции повышенного кешбэка за покупки на их онлайн-площадках по продаже туруслуг.  Альфа обещает вернуть 30%, но не более 15 тыс. руб. за авиабилеты по России, приобретенные 15 марта. Тинькофф готов дать 50% кешбэка за бронирование любых авиабилетов и отелей. При этом максимальная выплата ограничена 2 тыс. руб., акция тоже действует один день, 15 марта. Сбер предлагает кешбэк 25% бонусами «Спасибо» за брони гостиниц; с суммы, превышающей 15 тыс. руб., вернут 10%. Акция разбита на трехдневки, в каждую из которых можно получить бонус при оплате размещения в …

Продолжить чтение

Ямал собирается привлечь больше туристов

Фото common.wikimedia.org Ольга Филипенкова, ранее занимавшая должность директора по стратегическому развитию сочинского Курорта Красная Поляна, назначена управляющим директором АНО «Центр развития туризма на Полярном Урале» (Ямал). Она уже приступила к работе в новом качестве и формирует команду. По словам Ольги Филипенковой, до последнего времени на Ямале практически не занимались системным развитием туризма, регион недостаточно известен жителям других частей нашей страны. Между тем перелет из Москвы в Салехард, столицу Ямало-Ненецкого автономного округа, занимает всего 2,5 часа, относительно небольшая удаленность от центральных областей должна послужить триггером для активизации туризма. В первую очередь, ставка делается на гостей из столицы. Кроме того, губернатором ЯНАО …

Продолжить чтение

Туроператор пригрозил турагенту карой за покупку экскурсий для туристов «на стороне»

Фото Unsplash В турагентских чатах активно обсуждают информационное сообщение, полученное одной из розничных туркомпаний. Менеджер туроператора предупредил в переписке, что «бронировать экскурсии у сторонних организаций запрещено». Их предлагается приобретать только у самого туроператора и сразу добавлять в заявку при покупке тура. За нарушение могут заблокировать доступ в личный кабинет. Тема вызвала шквал возмущения у турагентов. «Пусть сначала запрет на официальном бланке вышлют. Никто не может ограничить нам покупку экскурсий на сторонних ресурсах», «Экскурсии – дело добровольное. Решение принимают туристы», «Еще бы запретили работать с другими туроператорами. Заключил договор с одним –- вот с ним и сотрудничай!» – пишут в комментариях. …

Продолжить чтение

Турагенты поделились в Телеграме, на что они ориентируются при выборе рекламного тура

Фото Unsplash В начале весны, в преддверии высокого туристического сезона, туроператоры активнее предлагают своим розничным партнерам рекламные туры в популярные летом у туристов страны.  Мы поинтересовались у участников тг-канала для профессионалов туризма «Крыша ТурДома B2B», какие критерии при выборе ознакомительной поездки на массовые направления для них наиболее важны: содержание программы, ее стоимость или чтобы рекламник предлагался туроператором, у которого турагент часто бронирует туруслуги. Судя по комментариям к посту, для большинства первостепенное значение имеет грамотно составленная программа фам-трипа. Она должна включать осмотр действительно востребованных гостиниц, но ни в коем случае не «галопом по европам» и в разумном количестве, чтобы участники поездки …

Продолжить чтение

Турагенты требуют себе равных прав с туроператорами

Фото Unsplash Уже неоднократно поднимавшаяся участниками туррынка тема продажи турагентами туров «по частям» стала одной из самых дискуссионных на прошедшей сегодня стратегической сессии РСТ «Деятельность туристических агентств». Речь идет о реализации по отдельности авиаперевозки и размещения в гостинице. Большинство розничных туркомпаний хотя бы время от времени используют такую практику, хотя по действующему законодательству это разрешено только туроператорам.  Дороговизна вынуждает российских экспатов уезжать из Турции Во сколько обходится проживание в Анталье Россияне, перебравшиеся в Турцию на жительство, покидают страну. Еще год назад там проживало около 140 тыс. наших соотечественников, сейчас – не более 100 тыс., следует из статистики турецких властей. Кто-то …

Продолжить чтение

Агрегаторы отелей и билетов не хотят быть туроператорами

Фото Unsplash В туризме появится новая общественная организация. Ассоциацию туристических агрегаторов (АТАГ) учреждают сервисы онлайн-бронирования гостиниц и авиабилетов. Ее регистрацию в Минюсте планируется завершить в марте. Первыми участниками стали Яндекс.Путешествия, Ostrovok.ru, МТС Travel и Tutu.ru. Впоследствии к ним могут присоединиться  другие агрегаторы туруслуг. Из релиза, имеющегося в распоряжении TourDom.ru, следует, что одной из ключевых задач объединения будет «поиск эффективных подходов к регулированию туриндустрии». Очевидно, участники рассчитывают, что их голос будет услышан при обсуждении законодательных инициатив, касающихся деятельности турагрегаторов. Вопросов уже накопилось немало. «Еще в 2018 году правовой статус агрегаторов информации о товарах (услугах) был определен в Законе РФ о защите …

Продолжить чтение

Турагенты рискуют не получить деньги, зависшие после отзыва лицензии у Киви Банка

Агентство по страхованию вкладов (АСВ) выступило с рядом заявлений, связанных с отзывом лицензии у Киви Банка и его последствий. Некоторые из них напрямую связаны с туризмом и расчетом за туры, которые оказались в подвешенном состоянии.  В частности, турагенты, у которых зависли денежные переводы через систему Contact (равно как и все остальные владельцы электронных кошельков), могут рассчитывать на возмещение убытков от АСВ. Обращения будут принимать через личный кабинет в приложении Qiwi, механизм, как отметили в агентстве, сейчас пытаются упростить. Выплаты обещают начать не позднее 6 марта.  Все в руках туриста: какие сумки можно взять с собой на борт Изучили требования популярных …

Продолжить чтение

Из-за отзыва лицензии у Киви Банка турагенты вынуждены оплачивать туры повторно

Отзыв лицензии у Киви Банка и остановка работы принадлежащей ему системы денежных переводов Contact привели к тому, что в подвешенном состоянии оказались платежи за туры. Как выяснила редакция TourDom.ru, из-за этого некоторые турагенты решили повторно оплатить их – для того, чтобы возникшая проблема не коснулась клиентов и их отдых, намеченный на ближайшие даты, все же состоялся. Так как переговоры с поставщиками услуг пока успеха не принесли, разбирательство, видимо, продолжится в суде. «Оплатила повторно из своих денежных средств, поскольку наши разборки с туроператором не касаются туристов. Писала обращение в Альфа Банк (через его приложение осуществлялся перевод. – Ред.), они ждут каких-то …

Продолжить чтение

Финансовый аналитик рассказал, какой курс рубля к доллару туристы могут получить к лету

Фото Unsplash С приближением весны туристы, планирующие зарубежный отдых, задаются вопросом: оплачивать туры заранее или ближе к вылету? Многие отслеживают динамику валютных курсов и пытаются понять, стоит ли ждать укрепления рубля к доллару или, наоборот, ослабления. Редакция TourDom.ru выяснила, что думают по этому поводу специалисты и как толковать финансовые новости. Банк России на своем заседании 16 февраля сохранил ключевую ставку на прежнем уровне, 16%. Как поясняют финансисты,  зависимость между ставкой и курсом рубля лишь опосредованная. В гораздо большей степени на курсовую динамику влияют объемы продажи валютной выручки.  Илья Иткин: Из долины я смотрел на вершины Татр, меня переполняло счастье О …

Продолжить чтение

Анна Подгорная: «Публикации о долгах владельца “Пегаса” – это фейк»

Фото Unsplash 15 февраля в тг-канале Shot появился пост о том, что владельца туроператора «Пегас» Рамазана Акпынара якобы разыскивают российские судебные приставы из-за долга в 328 млн руб. Как утверждает интернет-издание, эту сумму собственник «Пегаса» должен по решению суда своему бывшему бизнес-партнеру Имрану Назарову за ««профессиональные услуги»», оказанные с 2010 по 2018 год. Пока деньги не будут выплачены, Рамазану Акпынару запрещено выезжать из России. Новость подхватили другие медиаплощадки.  Однако гендиректор «Пегаса» Анна Подгорная  сообщила телеграм-каналу «Крыша ТурДома»: «Ни одна строчка в публикации Shot о владельце компании не соответствует действительности. Подобные фейки целенаправленно распространяются в преддверии высокого туристического сезона». Илья Иткин: …

Продолжить чтение