Пассажиры египетской AlMasria прилетели в Москву без багажа

Египетская авиакомпания AlMasria Universal Airlines привезла своих пассажиров в Москву без багажа. Рейс UJ 614 прибыл в Шереметьево из Шарм-эль-Шейха в 03:40 ночи, с часовым опозданием.

По данным онлайн табло аэропорта, аэробус А321 вылетел из Египта на полтора часа позже расписания, в 22:20. По прилету в Москву люди не обнаружили своих чемоданов на багажной ленте. По громкой связи туристам предложили подойти к специальной стойке, чтобы заполнить декларации об утерянном багаже.

Гендиректор авиакомпании «Победа»: алкоголя на борту точно не будет Дмитрий Тыщук – о том, чего ждать и не ждать пассажирам

В начале сентября гендиректор лоукостера «Победа» Дмитрий Тыщук, занявший пост летом прошлого года, дал первое большое интервью. В разговоре с РБК топ-менеджер рассказал, с какими проблемами сталкивается перевозчик, а также о новинках для пассажиров.

HotLine.travel

Заявления о потере чемоданов принимали всего два сотрудника авиакомпании, и лишь в 8 часов утра к ним присоединились работники аэропорта. Поэтому на оформление документов, по словам пассажиров, ушло около 6 часов.

Представители аэропорта назвали людям причину, по которой были утеряны чемоданы. По их словам, командир воздушного судна принял решение не грузить на борт весь багаж, потому что рейс и так задерживался с отправлением. Пассажирам пообещали, что вещи привезет следующий рейс из Шарм-эль-Шейха, а по домам их развезут на другой день.

Тем не менее у туристов остаются вопросы. «Как получат свои чемоданы люди из других городов?» «Как планируют разместить в самолете и перевезти более 200 мест оставленного багажа, если на борту лайнера будут сумки других пассажиров?»

Редакция Tourdom.ru отправила запрос в авиакомпанию AlMasria Universal Airlines.